新華社上海1月27日電（記者賈遠琨）1月26日農歷正月初二，長三角鐵路預計發送旅客46萬人次，客流大幅減少。長三角鐵路已開展旅客測溫篩查等工作，在做好馳援武漢醫療隊高鐵出行運輸保障的同時，優先安排防疫物資運輸。
25日，江蘇省、浙江省緊急醫療隊200余人乘坐高鐵前往武漢。無錫、南京南、杭州東、合肥等站做好醫療人員進站乘車引導服務，優先安排隨車攜帶的近800件、12噸防疫藥品、防護服、口罩等防疫物資和行李運輸，為醫療隊提供便利條件。26日，鎮江、徐州、南通等地還將有醫護人員乘高鐵動車赴武漢，鐵路部門全力做好緊急醫療隊的出行保障服務。
長三角鐵路部門按照屬地管理原則，實行24小時防疫值班，與所在地政府衛健委等部門建立常態聯系機制，及時掌握疫情動態，根據疫情發展狀況，在客運站設置旅客測溫服務點，配備紅外線智能體溫檢測系統或手持測溫儀，在旅客列車上配備手持測溫儀，按所在地政府要求做好旅客測溫工作，每日對客運站候車室、涉及武漢方向的旅客列車進行預防性消毒，加強車站和旅客列車空調通風設施檢查、維修和消毒，做好候車室和旅客列車通風換氣，加強車站和列車動態衛生保潔。
同時，鐵路部門對途經武漢列車的乘務員實行出乘測溫，對有發熱、咳嗽等癥狀的乘務員暫停值乘，并勸導就醫；對重點崗位人員適時配發口罩等必要的防控用品。根據新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控情況，為維護廣大旅客的健康安全，鐵路部門臨時調整運輸方案，停運部分車次，已購買停運列車車票的旅客可于票面乘車日期起30日內（含當日）持車票到車站窗口辦理退票手續。通過網絡購票的旅客如尚未換取紙質車票，可在網站直接辦理退票。以上均不收取手續費。
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